24.07.2018 11:20 Консультации
Банк «Восточный» открыл два офиса в Санкт-Петербурге и Казани
Банк «Восточный» продолжает расширять свою офисную сеть в Европейской части России и открыл два новых универсальных офиса: - в г. Санкт-Петербурге, по адресу: проспект Большевиков, д. 3; - в г. Казани, по адресу: ул. Восход, д. 16. В новых офисах клиентам будет предоставлен полный комплекс банковских продуктов. Здесь можно оформить или погасить кредит, пополнить депозит, получить кредитную или дебетовую карты, оплатить услуги ЖКХ без комиссии, отправить денежный перевод, подключить дополнительные банковские сервисы и многое другое. Офисы обслуживают клиентов с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, а затем будут переведены на 7-дневный режим работы. При этом зона самообслуживания доступна круглосуточно. Новые офисы банка «Восточный» оборудованы в соответствии с самыми современными требованиями к оснащению рабочих мест, технологиями обслуживания и безопасности банковских помещений. Но...
20.07.2018 12:09 Аналитика
Банк Восточный отметил рост пользователей интернет- и мобильного банка
По итогам первого полугодия 2018 года число пользователей интернет- и мобильного банка выросло на 44% по сравнению с первым полугодием 2017 года. Совокупный объем операций в интернет- и мобильном банках «Восточного» увеличился на 8%. При этом во втором квартале 2018 года количество транзакций увеличилось на 23% по сравнению с первым кварталом 2018 г. Особенной популярностью среди клиентов пользуются операции по оплате услуг, P2P* и P2A переводы, переводы внутри банка и в сторонние банки, и конвертация валют. «Развитие сервисов дистанционного обслуживания клиентов является одной из стратегических задач «Восточного», который сегодня строит легкий диджитальный банк. Сейчас мобильный телефон становится не только средством коммуникации и получения информации, но и настоящим банковским мини-офисом, который всегда под рукой. В качестве важной тенденции в поведении наших клиентов мы видим...